Clear Teams cache on Windows 10
If Teams is giving you problems after basic troubleshooting it could be the client cache. What we want to do is clear Teams cache as one of our troubleshooting steps. The cache for Teams is not always in one place or even a single directory. Depending on what client version you are using, the Desktop version, Edge, Chrome, other browsers and Mac clients. The cache files can be found in multiple directories. The cache deletion will not remove the Microsoft Teams app from your computer. It is important to remember Deleting the Teams cache will remove previously cached Teams settings on your Windows 10 PC. The cache deletion will remove the following Microsoft Teams items from your Windows 10 PC; the web client cache, icons, thumbnails, local message history, and your Microsoft Teams display images. Your new Microsoft Teams cache directory will be restored automatically after you completed deleting the cache by using your organization’s Microsoft 365 cloud account.
This is intended for use only by a Microsoft365 teams professional and only works on the Microsoft Teams Desktop Client Version at this time.
Steps to clear the Teams cache:
- Exit of the Microsoft Teams Desktop APP
- Right click on the Teams icon in your system tray
- Click Quit
- Click on the File Explorer
- In the address bar copy and paste the following location into File Explorer: %appdata%\Microsoft\Teams
- Delete all files and folders in that Directory
- Restart the Computer
- Restart Microsoft Teams.
Only after clearing ALL the Teams cache locations is it considered a clean start for the Teams app.
Other locations for Microsoft Teams clients are:
• %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\databases
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
• %AppData%\Microsoft\teams\tmp
Google Chrome cache files location
• %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cache
• %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies
• %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data
Internet Explorer cache files location
• Internet Explorer Temporary Internet Files
• Internet Explorer Cookies
Sign in with App Passwords
Tip: App Passwords aren’t recommended and are unnecessary in most cases. To help keep your account secure, use "Sign in with Google" to connect apps to your Google Account.
An App Password is a 16-digit passcode that gives a less secure app or device permission to access your Google Account. App Passwords can only be used with accounts that have 2-Step Verification turned on.
When to use App Passwords
Tip: iPhones and iPads with iOS 11 or up don’t require App Passwords. Instead use “Sign in with Google.”
If the app doesn’t offer “Sign in with Google,” you can either:
Use App Passwords
Switch to a more secure app or device
Create & use App Passwords
If you use 2-Step-Verification and get a "password incorrect" error when you sign in, you can try to use an App Password.
Go to your Google Account.
Select Security.
Under "Signing in to Google," select App Passwords. You may need to sign in. If you don’t have this option, it might be because:
2-Step Verification is not set up for your account.
2-Step Verification is only set up for security keys.
Your account is through work, school, or other organization.
You turned on Advanced Protection.
At the bottom, choose Select app and choose the app you using and then Select device and choose the device you’re using and then Generate.
Follow the instructions to enter the App Password. The App Password is the 16-character code in the yellow bar on your device.
Tap Done.
Tip: Most of the time, you’ll only have to enter an App Password once per app or device, so don’t worry about memorizing it.
В края на седмицата Microsoft потвърди, че има проблем в мрежовата връзка на ОС Windows 10 версия 2004 (Windows 10 May 2020 Update). Оказа се, че в някои случаи не работи коректно системния статус на мрежовата връзка, който показва дали има нормална интернет връзка. Проблемът е, че при нормална връзка с уеб пространството се показва информация, че интернет връзка няма.
При възникването на този проблем иконката в таскбара се променя и в областта за уведомленията се появява информация за проблем с връзката и за липсата на интернет съединение, като съобщението е No Internet Access. Съобщението се появява дори и и ако компютърът до този момент нормално да работи с интернет без каквито и да било проблеми. Рестартирането и краткотрайното изключване на устройството не помагат.
При появата на това съобщение престават да работят някои системни и външни услуги, които използват този системен статус при проверка за връзка с интернет. Така например, спират да работят Spotify, Cortana, Microsoft Store и дори Feedback Hub. Но до тези ресурси има нормален пинг, браузърите и онлайн игрите работят нормално.
Microsoft заяви, че проблемът е свързан с грешка в работата на индикатора на статуса за включване към Глобалната мрежа (Network Connectivity Status Indicator — NCSI). Това се отнася само за Windows 10 версия 2004 и ще бъде оправено със следващото обновяване.
Потребителите откриха, че проблемът се оправя чрез малка промяна в системния регистър. Необходимо е в ключа:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
Да бъде променен параметърът EnableActiveProbing от 0 на 1
След това компютърът трябва да се рестартира.
windows explorer - Файлов Мениджър - забива при "Лента с инструменти за бърз достъп"
изпълнява се от команден ред:
del %appdata%\microsoft\windows\recent\automaticdestinations\*